Curso Gratuito de IA Pro Pymes: automatización cognitiva y agentes autónomos

MÓDULO 1. APLICACIÓN DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LAS EMPRESAS.
Objetivo general:
Capacitar a los participantes para analizar, rediseñar y optimizar su modelo de negocio mediante herramientas estratégicas (Canvas, DAFO, PESTEL, Buyer Persona, etc.) e integrar soluciones de inteligencia artificial que generen ventajas competitivas sostenibles.

Contenidos:
– Diagnóstico del modelo de negocio actual (Canvas).
– Análisis del entorno y planes de contingencia.
– DAFO y PESTEL en la transformación digital.
– Comprender al cliente digital (Buyer persona + mapa de empatía).
– Experiencia de cliente y rediseño con IA.

MÓDULO 2. AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE DE PROCESOS PARA PYMES.
Objetivo general:
Capacitar a los participantes para identificar, diseñar e implementar soluciones de automatización inteligente (RPA + IA) que optimicen procesos clave y reduzcan costes operativos en las áreas de marketing, ventas, operaciones, administración y logística de una pyme.

Contenidos:
– Fundamentos de la automatización inteligente.
– Automatización en marketing y ventas.
– Automatización en operaciones y logística.
– Automatización en administración y finanzas.
– Implementación y proyecto práctico final.
– Bloque extra (opcional): conectar la automatización con agentes IA.

MÓDULO 3. AGENTES CON IA PARA PYMES.
Objetivo general:
Capacitar a los participantes para diseñar, construir e implementar un agente con IA generativa (ChatGPT, Copilot o Gemini) que automatice tareas y mejore la eficiencia en áreas clave de gestión de una pyme.

Contenidos:
– De la automatización a la inteligencia: el salto de los RPA a los agentes IA.
– Ecosistema de herramientas IA: ChatGPT, Copilot y Gemini.
– Diseñar la mente del agente: flujos, prompts y conocimiento.
– Caso práctico: construir un agente con IA para tu pyme.
– Implementación, impacto y futuro de los agentes IA.
– Bloque extra (opcional): Crear aplicaciones de gestión con IA.